پشتیبانی آموزشی
برای پیگیری ثبتنام، پرداخت شهریه یا دریافت دسترسی دوره، از راههای ارتباطی همین صفحه با آموزشگاه فنی حرفهای خاوند در ارتباط باشید.
مسیر ثبت درخواست
آدرس، تلفن، ایمیل و پیامرسانهای رسمی آموزشگاه در بالای همین صفحه آمده است. اگر پرداخت موفق است و دسترسی نیامده، یا لینک کار نمیکند، از همین راهها پیام دهید.
در پیام این موارد را بنویسید: نام، شماره تلفن حساب، شماره کامل سفارش، نام دوره و شرح مشکل. در صورت وجود رسید پرداخت، شناسه پرداخت را نیز ضمیمه کنید.
زمان پاسخگویی
تماس تلفنی و پیام در تلگرام یا بله، از ساعت ۹ تا ۱۷، شنبه تا پنجشنبه و بهجز روزهای تعطیل پاسخ داده میشود.
ایمیل در همان روزها و همان بازه ساعت بررسی میشود. درخواست مربوط به فعالنشدن دسترسی دوره، با ذکر شماره سفارش، در اولویت رسیدگی است.
پیگیری وضعیت
وضعیت سفارش و نتیجه پرداخت از مسیر حساب کاربری، سفارشها و رسید پرداخت قابل مشاهده است. برای پیگیری، همان شماره سفارش را نگه دارید تا مکاتبه به همان ثبتنام وصل شود.